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                服務承諾

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                國家電網公司供電服務“十項承諾”
                2011年10月13日,國家電網公司在京發布新修訂的供電服務"十項承諾"。這是國家電網公司深入開展"為民服務創先爭優"活動,為全面提高服務水平而推出的一項重要舉措。 【詳細】

                服務規范

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                為堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針,不斷提高供電服務質量,規范供電服務行為,提升供電服務水平,并接受全社會的監督,制定本規范。【詳細】
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                重慶送變電公司、國網...
                “你好,老師,過來了解一下電力設施防外力破壞知識吧!參加我們的活動還有小禮品可以拿!”4月30日,在重慶送變電公司、國網重慶璧山供電公司聯合開展的電力設施“防外破”宣傳活動現場,電力知識問答互動吸引了大量的群眾參與。現場 【詳細】

                服務指南

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                客戶可隨時隨地登錄95598客戶服務網站,查詢全省各供電營業網點的分布、業務辦理指南、及收費標準的信息,信息內容包括全省各地市供電營業網點的詳細地址、公交站名及公交線路等。 95598客戶服務網站網址:http://www.95598.cn/index.shtml【詳細】
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